תקנון אתר ומדיניות השימוש והפרטיות

תקנון אתר ומדיניות השימוש והפרטיות

תקנון אתר:

השימוש באתר ורכישת הספר כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה. במידה שאינך מסכים/מה לאמור, אנא הימנע/י משימוש באתר.

1. כללי

• התקנון להלן מהווה חוזה מחייב בינך לבין "אורי וולף סופר" שמשרדיו בכתובת גורדון 6, נס ציונה. (להלן: "העוסק" או "אנחנו").
• התקנון חל על כל שימוש באתר (https://uri-wolf.com/) ועל כל רכישה של ספר/ים (מוצר מוחשי) ו/או ספר דיגיטלי/קובץ (מוצר דיגיטלי), לרבות הזמנות מוקדמות, משלוחים, ביטולים והחזרות.
• כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד. הנוסח בלשון זכר/נקבה/רבים פונה לכל המינים.
• התקנון אינו גורע מזכויות קוגנטיות של "צרכן" לפי כל דין.
• תנאי לרכישה באתר הוא כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.

2. פרטי קשר ושירות לקוחות

דוא"ל:  uriwolfauthor@gmail.com

טלפון/וואטסאפ:  0584906858

כתובת להחזרת מוצרים:  גורדון 6, נס ציונה

שעות מענה: ימים א'-ה'

בין השעות: 10:00-17:00

פניות בכתב ייענו תוך 10 ימי עסקים.

למעט חגים ומועדים רשמיים.

3. הגדרות

"צרכן" – כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן.

"מוצר" – ספר מודפס ו/או אביזרים נלווים; "מוצר דיגיטלי" – ספר אלקטרוני/קובץ/גישה מקוונת.

4. תחולת התקנון והסכמה

• סימון תיבת ההסכמה/ביצוע רכישה באתר מהווים הצהרה כי קראת והסכמת לתקנון, ולמדיניות הפרטיות.
• החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו, מבלי לגרוע מהוראות דין קוגנטיות בעסקאות קיימות.

5. הצעות מחיר, מלאי ותמונות

• מחירים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
• התמונות להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלי צבע/גוון/כריכה.
• פריטי מלאי מוצגים בכפוף לזמינות.
• ברגע שאזלה הכמות, תימסר הודעה ויינתנו חלופות כגון: המתנה/מוצר חלופי/ביטול והשבה מלאה.

6. הזמנה והתקשרות

• לשם הזמנה יש למסור פרטים מדויקים ומלאים, הזנת פרטים כוזבים/חסרים תיחשב הפרת התקנון ועלולה לגרור ביטול הזמנה.
• אישור הזמנה נשלח אוטומטית בדוא"ל/מסרון ומהווה אישור קליטת הזמנה בלבד. כריתת חוזה תושלם רק לאחר אימות אמצעי תשלום ואישור החברה לעסקה.
• החברה רשאית לבטל הזמנה (והתשלום יושב במלואו) אם קיים חשד להונאה/טעות מהותית במחיר/אי-זמינות/תקלה טכנית מהותית.

7. תשלום וחשבוניות

• התשלום יבוצע באמצעים הבאים:

כרטיס אשראי/סליקה מאובטחת/Bit/PayPal/העברה בנקאית.

בהתאם לשיטות הזמינות באתר.

• חשבונית מס/קבלה תונפק דיגיטלית לאחר חיוב מוצלח.
• בעסקאות העברה, עם זיהוי זיכוי בחשבון.
• איחוד/פיצול חיובים, מבצעים וקופונים, לפי התנאים המפורטים בדף ההטבה. קופון אישי אינו ניתן להעברה/צבירה אלא אם צוין אחרת.
• במקרה של ביטול עסקה בכרטיס אשראי והוכחת חיוב סליקה לביטול, עשויה להיגבות עלות הסליקה בפועל, כמותר בדין.

8. אחריות, אי-התאמות ותכני הספר

• בספר מודפס – אחריות לפגמי ייצור/כריכה/דפוס, לא אחריות לנזקים עקיפים/עקב שימוש שאינו בהתאם להוראות.
• בתוכן דיגיטלי – אחריות לאספקת קובץ שמיש/קריא במכשירים הנתמכים המפורטים בדף המוצר, אין התחייבות לתאימות לכל מכשיר/יישום במצבי קצה.
• אם הספר כולל עצות מקצועיות – המידע הוא כללי ואיננו תחליף לייעוץ אישי מוסמך, היישום באחריות המשתמש בלבד.
• אחריות המוצר – בית העסק ו/או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לנזק, הפסד או הוצאה מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרמו למשתמש ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה משימוש במוצר ו/או בשירות שנרכש באתר, לרבות שימוש בתכנים הכלולים בו. השימוש במוצר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. התכנים הכלולים במוצר אינם מהווים ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא, ואין להסתמך עליהם ככזה.

9. זכויות קניין רוחני ורישוי שימוש

• כל הזכויות בספר (מודפס/דיגיטלי), באתר, בטקסטים, בעיצובים, בתמונות ובסמלים שמורות לעסק ו/או לבעלי הזכויות.
• ספר דיגיטלי מוענק בשימוש אישי, פרטי ובלתי בלעדי, חל איסור לשכפל, להפיץ, להעלות לרשתות, להעמיד לרשות הציבור, להעביר, למכור, להשכיר, לבצע הנדסה לאחור, להסיר אמצעי הגנה, אלא אם ניתנה הרשאה מפורשת בכתב.
• ספר מודפס, חל איסור סריקה/שעתוק/צילום מסיבי של הספר לצורכי הפצה/מסחר ללא רישיון.

10. דיוור שיווקי והפסקתו

• שליחת פרסומות תיעשה רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש (סימון תיבה/מסירת פרטיך לצורך קבלת חומר שיווקי).
• בכל הודעה תכלל אפשרות הסרה פשוטה וללא עלות, בקשות הסרה מטופלות בתוך זמן סביר.

11. הזמנות מוקדמות, מהדורות מיוחדות וחתימות

• בהזמנה מוקדמת – מועדי אספקה משוערים יפורטו בדף המוצר וייתכנו שינויים עקב נסיבות שאינן בשליטתנו.
• פריטים חתומים/ממוספרים/מהדורות מוגבלות, ייתכן שיכללו תנאי החזרה ייחודיים, שיפורטו בדף המוצר.

12. מבצעים, קופונים והטבות

• אלא אם נקבע אחרת – קופון אחד לעסקה; אין צבירה/כפל מבצעים; תוקף כמפורט בדף ההטבה.
• שימוש לרעה בהטבות/קופונים יוביל לביטול העסקה ולחסימת המשתמש.

13. כוח עליון ושיבושים

אירועים חיצוניים חריגים (כוח עליון), שביתות, מגבלות רגולטוריות, תקלות תשתית ושיבושי שרשרת אספקה עלולים לעכב אספקה; במקרים כאלה נציע ביטול והשבה מלאה או אספקה חלופית.

14. אחריות מוגבלת

בכפוף לדין, אחריות החברה לכל תביעה בקשר למוצר/שירות תוגבל לסכום ששולם בפועל בגין העסקה הרלוונטית; החברה לא תהא אחראית לנזקים תוצאתיים/עקיפים, ככל שניתן להתנות על כך לפי דין.

15. אבטחת מידע ושמירת לוגים

האתר מפעיל אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לפרקטיקה המקובלת; עם זאת אין בטכנולוגיה אבטחה מוחלטת, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכונים הגלומים בשימוש ברשת האינטרנט.

16. המחאת זכויות וחובות

החברה רשאית להמחות זכויותיה וחובותיה לצד שלישי בכפוף לדין, זכותך כצרכן לא תיפגע. המשתמש אינו רשאי להמחות זכויותיו ללא הסכמת החברה בכתב ומראש.

17. שיפוט ודין

• על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
• סמכות השיפוט הבלעדית, לבתי המשפט המוסמכים במחוז (תציין איפה) מבלי לגרוע מכל זכות קוגנטית של צרכן לבחור פורום שיפוטי לפי דין.

18. שונות

• רישומי מחשב/מערכות החברה יהוו ראיה קבילה לנכונות הפעולות שבוצעו באתר.
• אם ייקבע שסעיף כלשהו בטל/בלתי אכיף יתר הסעיפים יעמדו בתוקפם.
• כל ויתור/שינוי ייעשה בכתב בלבד.

עודכן לאחרונה:  27.8.2025

מדיניות השימוש והפרטיות

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ומתחייבים לפעול בהתאם לדין הישראלי, ובפרט חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017. מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך. אנו פועלים בערוצים דיגיטליים נוספים שלנו כגון דפי נחיתה, טפסי הרשמה, דיוור אלקטרוני, ווטסאפ, ורשתות חברתיות

סוגי המידע שנאספים

בעת השימוש באתר ייאסף מידע כדלקמן

מידע שנמסר על ידך: שם מלא, טלפון, דואר אלקטרוני, וכל פרט מזהה אחר שתבחר למסור בעת הרשמה, יצירת קשר או הרשמה

מידע טכני ואוטומטי: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר, תדירות ביקורים וכתבות שנצפו

קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות: המשמשים לצורך שיפור חוויית השימוש, ניתוח סטטיסטי, והתאמת פרסום ותוכן אישי

מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף ישמש אותנו לצורך

מתן שירותי האתר ושיפור חוויית המשתמש

התאמת תוכן, הצעות ופרסום אישי למשתמש

טיפול בפניות ושירות לקוחות

ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור השירותים

עמידה בדרישות החוק והרגולציה

מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים

כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת

לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות או מניעת הונאה

לספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר, כפופים לחובת סודיות ואבטחה

ספקי תשתית טכנית לאחסון/תחזוקת האתר

Meta (Facebook/Instagram) במסגרת Meta Pixel:ספקי פרסום ומדידה

דיוור: ניהול רשימות, שליחה והסרות

יועצים/נותני שירות (משפטי/טכנולוגי) תחת סודיות ואבטחה מתאימים

לא נמכור את המידע שלך לצדדים שלישיים

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע״ז-2017, לרבות ניהול הרשאות, סיסמאות חזקות, גיבויים, והסכמים מתאימים עם ספקים. נתונים נשמרים כל עוד הם דרושים למטרות שנאספו עבורן או לשם עמידה בדרישות משפטיות וחשבונאיות, ולאחר מכן יימחקו. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לחוק, נבצע הערכת סיכון ונודיע לרשות ולנושאי המידע אם יידרש

זכויות המשתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות בישראל עומדת לך זכות:

לעיין במידע שנשמר אודותיך במאגרי המידע שלנו.

לבקש את תיקונו או מחיקתו אם הוא שגוי או שאינו נחוץ עוד.

להתנגד לשימוש בו לצרכי שיווק.

זכות לניידות מידע: ככל שתונגש בעתיד.

זכות לקבל הודעה בשקיפות בעת איסוף מידע: כרוכה במדיניות ברורה.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המצוינת למטה ונפעל בהתאם לדין להשיב תוך זמן סביר.

קבצי Cookies

האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז ובטכנולוגיות דומות לשם תפקוד תקין, ניתוח סטטיסטי ושיווק ממוקד, לרבות Google Analytics וכלי פרסום של Meta באפשרותך לחסום קוקיז דרך הדפדפן, ובמקרה של שימוש בעוגיות שאינן הכרחיות יוצג באנר ניהול הסכמות

שמירת מידע

כל עיבוד של מידע ייעשה בכפוף להתחייבות מלאה לסודיות מקצועית

בהתאם להוראות החוק המידע ישמר, ויימחק כאשר לא יהיה עוד צורך בו.

יצירת קשר בנוגע מדיניות לפרטיות

ניתן ליצור קשר עם אורי וולף, בנוגע למדיניות זו באמצעות

דוא"ל: uriwolfauthor@gmail.com

טלפון: 0584906858

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בשל שינויים טכנולוגיים או משפטיים

עדכונים מהותיים יודגשו כדי שתוכלו להיות מודעים להם

עדכון המדיניות: 27.8.2025